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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

「イーパック株式会社」(以下、「弊社」といいます)では、お客様に弊社をご利用いただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、E-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。弊社は、個人情報保護法の趣旨のもと、以下のプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、弊社が開示いただいた個人情報の取り扱いに関するお客様と弊社との間のお約束です。

1. 個人情報の利用目的について

弊社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1.
お客様へのサービス代金請求のために、お客様の氏名、住所、お電話番号などの連絡先情報を利用します。

2.
サービス内容をご連絡・ご確認するために、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報、ご依頼いただいたサービス、ご請求金額などの情報を利用します。
3.
お客様に弊社が行うキャンペーンや新サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4.
弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5.
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2. 個人情報の管理について

弊社は以下の体制で個人情報を管理します。

1.
個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報保護のための予防措置を講じます。

2.
システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
3.
インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
4.
サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3. 個人情報の開示について

1.
弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
a)
法令に基づき裁判所や警察などの公的機関から要請があった場合

b)
法令に特別の規定がある場合

c)
お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

d)
法令や弊社のご利用規約・注意事項に反する行動から、弊社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2.
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合